Datenschutz

(Stand: 12.02.2025)

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

NetzStrategie

Seydelstraße 19

10117 Berlin

Telefon: 015566 913660

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TMG).

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Rahmen der Nutzung unserer SaaS-Plattform NetzStrategie, die auf GoHighLevel basiert.

Die verarbeiteten Daten umfassen:

Kundendaten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.

Nutzungsdaten: Interaktionen mit Funnels, Webseiten, E-Mails und anderen Tools innerhalb unserer Plattform.

Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem.

Marketing- und Tracking-Daten: Besuchsverhalten auf der Plattform, Nutzung von Werbemaßnahmen, Tracking durch Drittanbieter.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verwendet:

Zur Bereitstellung und Verbesserung unserer SaaS-Dienstleistungen.

Zur Analyse und Optimierung der Plattform.

Zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.

Zur Nutzung für Marketingzwecke (sofern eine Einwilligung vorliegt).

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung): Nutzung unserer SaaS-Plattform.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse): Verbesserung unserer Services und Plattform-Optimierung.

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): Marketing- und Tracking-Zwecke.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

5. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist. Dazu gehören:

Zahlungsdienstleister:

Stripe (für Zahlungen)

Kommunikationsdienste:

Twilio (SMS-Versand)

Mailgun (E-Mail-Versand)

Hosting und Plattform:

GoHighLevel, Rickert Rechtsanwaltsgesellschaft mbH, Colmantstraße 15, 53115 Bonn Germany

Wir stellen sicher, dass alle Dienstleister DSGVO-konform arbeiten und entsprechende AVVs mit uns abgeschlossen haben.

Datenübermittlung in Drittländer:

Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dienstleister in den USA, insbesondere an GoHighLevel. Um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten, haben wir mit diesen Anbietern die Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission abgeschlossen.

6. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten, darunter:

Verschlüsselung von Daten.

Zugriffskontrollen und rollenbasierte Rechtevergabe.

Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.

Schulungen für Mitarbeiter.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Plattform nutzt Cookies und Tracking-Tools zur Verbesserung der Nutzererfahrung. Diese können beinhalten:

Notwendige Cookies: Für die grundlegende Funktion der Plattform.

Analyse-Cookies: Zur Optimierung der Nutzungserfahrung.

Marketing-Cookies: Für gezielte Werbemaßnahmen.

Wir setzen ein DSGVO- und TTDSG-konformes Cookie-Consent-Management mit CCM19 ein. Dabei erhalten Nutzer eine Auswahlmöglichkeit, ob und welche Cookies gespeichert werden dürfen. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit ändern oder bereits erteilte Einwilligungen widerrufen. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserem Cookie-Consent-Tool.

8. Datenminimierung und Speicherbegrenzung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erbringung unserer Dienste erforderlich ist:

Rechnungsdaten: 10 Jahre (steuerrechtliche Vorgaben).

Supportanfragen: 6 Monate nach Abschluss.

Marketingdaten: Bis zum Widerruf der Einwilligung.

9. Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV)

Da GoHighLevel als Datenverarbeiter agiert, haben wir eine AVV abgeschlossen, die die Verantwortlichkeiten in Bezug auf den Datenschutz regelt.

Falls NetzStrategie personenbezogene Daten für Kunden verarbeitet, bieten wir eine AVV zur Unterzeichnung an.

10. Datenschutz-TIA (Transfer Impact Analyse)

Wir analysieren regelmäßig, wie personenbezogene Daten zwischen NetzStrategie und GoHighLevel übertragen werden, um die Datenschutzkonformität sicherzustellen. Dabei prüfen wir:

Sicherheit und Datenschutzmaßnahmen von GoHighLevel.

Compliance mit der DSGVO.

11. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht auf:

Auskunft (Art. 15 DSGVO): Welche Daten wir über Sie speichern.

Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Korrektur fehlerhafter Daten.

Löschung (Art. 17 DSGVO): Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Anbieter.

Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten.

Bitte richten Sie Ihre Anfragen an: [email protected]

Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde:

Falls Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden, können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden: